二楼的格局跟一楼差不多，大厅改成开放式图书室，墙边是立地书柜，也少不了玩偶和卡通挂画装饰。院长带他参观其中一个病房，条件等同公寓。床铺卡哇伊，枕头、被子印着卖萌的动物，床头有小熊玩偶；矮柜、书桌齐全，与其他疯人院苍白简陋的病房天渊之别。张小南暗自咋舌，腹诽投资人是土豪。唯一格格不入的是床边的胶桶，体积等于寻常的水桶。“由于灵异现象出现，所以我们在每一个病房放置胶桶解决他们的生理排泄，护士每天早上清理。”他幽幽地斜睨院长，很想问有没有病人对排泄物好奇。毕竟是疯人院。院长浑然不知他的想法，继续介绍保安的工作安排：“除了休息和吃饭时间，你可以到一楼和二楼巡逻或者陪病人聊天，但记住千万别刺激病人，别单独与病人相处，巡逻的时候装作散步的样子以免病人紧张。”张小南点头答应，这份工作蛮轻松的。“好了，我们下楼吧，你到自己的休息室看一看，然后帮忙布置大厅。生日会结束后，护士会做好你的名牌。”说完，院长在脸上比划笑脸，示意张小南多笑笑。他勾起唇角，茄子——回到一楼，护士和病人忙得不亦乐乎。院长积极投入其中，张小南则先到保安的休息室查看。对于他而言10平方米的房间很奢侈，他的出租屋总面积才15平方米而已。床、衣柜、桌椅全了，桌子上甚至安装了简易书柜放一排书籍，生怕保安晚上无聊。床斜对房门，而房门斜对大厅，可见外面的护士和病人。于是他摸着下巴坐在桌上，这是外面的视线死角。他需要安静地思考任务内容。结合疯人院的规矩分析，带走方浩很容易，趁晚上十点后打开病房门，带方浩偷溜出去就行。但任务的描述令他在意。描述用词并非“协助”或者“救”，而是“带”。这种房子，只要方浩有心就能从二楼爬出去。他偷偷检查过窗户，是向上推的格子窗，没有上锁的机关。如果酒鬼会在屋外出现，倒能看作威胁。初步计划形成，他首先要找到方浩。任务不限时，他打算过夜摸幽灵的底。接着他从桌子滑下来，不料用力过猛，振动使其中一个抽屉滑出一小部分。他顺手拉开抽屉，看见一叠a4纸。他翻了翻，原来是以前保安的维修报销表和工作安排表。以前的工作安排包括深夜巡逻，现在已经取消。这些文件价值不大，他正想放好文件时，发现底部的文件不紧贴抽屉的底板。他回头看看有没有人进来，然后掀开所有文件。文件底下藏着一把别衣裳的名牌，名字各异。他刻意数了数，一共12个名牌。张小南毛骨悚然，院长没提过他有这么多“前任”，他们是离职还是任务失败的用户？得找院长问问。念及于此他收好文件，关上抽屉，若无其事地准备离开房间。还没踏出房门就被脸色蜡黄的小男孩堵住，他吓了一跳。小男孩睁圆双眼盯着张小南。“小朋友，怎么了？”他心里毛毛的，语气尽量温和。
小男孩一言不发，乌黑的眸子似神秘的古井。突然眸子转动，视线并不在张小南身上。是身后。他尝试循着小男孩的视线回头，审视墙壁和床，并没发现。“你在看什么？”他再回头时，小男孩不见了。待平复心情，张小南朝挂彩带的院长走去。“院长，有什么需要我帮忙？”院长低头，“你帮忙吹气球吧，乐乐和小超喜欢玩。”“好。”张小南话锋一转：“院长，这里只有我一个保安吗？有人到屋外巡逻吗？”“哈哈，一个保安足够了，还有护士帮忙嘛。”院长用力贴好彩带的一端，然后检查有没有贴歪。“也是。其实这里条件不错，之前的保安居然离职，太可惜了。”闻言，检查彩带的院长动作僵硬，机械地低头。“怎么了？”他故意问。院长回头望其他人，然后飞快地爬下来跟他咬耳朵。“其实他们不是离职，我怕告诉你，你会害怕所以就没提。”“当保安的都胆大，我不怕。”“唉。他们不是离职，而是……晚上离开了房间被幽灵杀死。”目光炯炯的院长观察张小南的神色，生怕他说不干了。“原来如此，那我不离开房间就好了。”院长吃惊他表情平静，心想这小伙子有前途。“我去吹气球了。”死掉十二个保安，张小南琢磨酒鬼是不是大boss。他走近集中吹气球的病人，不料大人们十分警惕，充满敌意地盯来。小男孩畏畏缩缩躲在大人身后，小女孩乐乐则笑意盎然。“叔叔，你就是新来的保安吗？”?！可爱的小萝莉喊自己叔叔，他想揍她。不行，他要露出和善的微笑深入敌后：“是呀，我能不能加入你们一起吹气球？”“好啊好啊，有叔叔帮我们很快就吹完！”乐乐拍手欢笑。“不行，他是陌生人，信不过。”之前瞅张小南的平头青年满脸敌意，目中的怒火蓄势待发。另一个青年头也不抬，自顾自地吹气球。还有一名男病人是老头子，地中海，发际线处剩下几缕头发。张小南深知欲速则不达，友善地打圆场：“那我拿一部分气球到旁边吹，不打扰你们。”平头才缓解脸上的敌意。他只好拿走茶几上一些气球到饭桌那边，先从护士打听吧。“为什么他们的敌意这么大？”他委屈巴巴地问小娜。对面的小娜噗嗤一笑，“他们害怕陌生人，熟了后就不会有敌意。”张小南恍然大悟。“他们叫什么名字？我慢慢了解他们。”小娜不假思索地介绍：“唯一的小女孩叫乐乐，她是今天的小寿星……不喜欢说话、自己吹气球的叫方浩，莫医生说他有轻度自闭症，不爱交流……”