“呕~”
“丁丁,呀,你喝牛奶啦?”
“妈,快,快带我去医院洗胃。”
此时的央妈,在老百姓心目中就是权威,新闻一经报道,舆论哗然。
企鹅、网艺、新狼三大门户紧跟热点,佰度、搜虎等等平台也不甘落后,推波助澜。
网民们除了声讨涉事公司业,也把平台当成助纣为虐的帮凶,口诛笔伐。
被骂的最多的,自然是飞购网和淘多多。
毕竟,它们俩可是国内第一大、第二大的母婴用品电商市场,“3·15晚会”才播到一半,两家网站的访问量立刻高涨,足足有双十一流量的一半之多。
整个母婴频道,特别是奶粉商品区域,退款的、投诉的、差评的、维权的,比比皆是。
怒火伴随着恐慌的情绪迅速蔓延,交易额很快被拦腰斩断,彻底打乱了淘多多的部署。
整个阿狸粑粑,方寸大乱!
鹿云搁置下原定的促销计划,紧急召开高层会议。
蔡崇鑫、孙雨彤等多位核心进行了一番严肃的讨论,整个会议室充满火药味。
“还有什么好说的,该下架的下架,该整改的整改,整个频道必须来场大清洗!”
“大清洗?说的轻巧,母婴用品可是我们现在流量最大的频道,交易额甚至超过了飞购网,这个时候折腾,折腾出问题怎么办?”
“如果母婴频道的流量崩盘了,影响到阿狸粑粑的估值,甚至是上市呢?”
“我觉得也不该轻举妄动,不能因为新闻,我们就自乱阵脚,官方都没有下定论。”
“至少也要把被点名的产品下架了再说,好歹能平息一下民怨。”
“现在的问题是,用户要求我们替他们维权,有的竟然维权到我们的头上了。”
“呵呵,法盲,我们只是平台方,责任理应在四鹿这些厂家,要维权让他们找商家,我们可以提供除了帮助以外的一切支持。”
“……”
内部,慢慢地分出两派。
一派坚持立即行动,危机公关,另一派觉得小题大做,索性像鸵鸟一样装死。
“鹿总,你怎么看?”
孙雨彤、蔡崇鑫等人投去问询的目光,这个时候,就轮到主心骨拿主意了。
“飞购网那边怎么做?”
鹿云紧张不安地搓了下手。
“飞购网的情况可比我们好多了,之所以淘多多母婴用品流量能做过它,就是飞购网的食品安全标准太严格,动不动就要抽验……”
孙雨彤无奈地叹了口气。
“我问的不是飞购网现在怎么样,我问的是陆飞、刘镪东现在在干什么!”
鹿云脸上闪过一丝不易察觉的厌恶:“难道他们就不会出问题吗?我不信!”
众人面面相觑,无不默认了鹿云“摸着陆飞过河”的计策,暂时按兵不动,一边让客户中心顶住汹涌的投诉潮,一边搜集网上任何飞购网的信息。
《飞购网在行动,3·15曝光商品下架》
《飞购网与中消协合作开辟消费维权绿色通道,为网购维权助力!》
《为保证全国母婴奶粉健康供给,飞购网正式引入港版奶粉,推广跨境电商》
……
“不对,不对啊!”
鹿云翻阅着收集的资讯,越看越不对劲。
怎么差评的都是他们?
好评的全特么是陆飞啊!
这次315本就打乱了淘多多的打假活动,在舆论中,莫名其妙地变成了活脱脱的大反派。
“为什么会这样?为什么!”
他的质疑声充斥整个会议室,风波已经重挫了淘多多的口碑和声誉,甚至威胁到了上市的ipo。
“肯定是陆飞搞的鬼!”
蔡崇鑫攥紧拳头说:“有谁不知道网上是陆飞的天下,几乎大流量的渠道,不是他控股,就是他持股,肯定都帮飞购网说话啊,我们只有一个雅虎,怎么斗啊?发出的新闻马上被覆盖了。”
“没错,一定是陆飞干的!”
孙雨彤气急败坏道:“他把我们宣传成反面例子,他特么倒是冰清玉洁!”
“这是赤裸裸的霸权!”