“我保证!”
乔布斯信誓旦旦,做好一番心理建设以后,才浏览着这些天关于iphone4s的新闻。
“曝出卫生问题和质量问题的iphone4s当中,几乎全部来自天竺代工厂生产的。”
“产自天竺的iphone4s身陷‘大肠杆菌超标’的境地,既是苹果的难堪,也是天竺的难堪,欧盟某官员表示,‘这个问题非常严重,因为关系到消费者的身体健康,我非常质疑苹果公司的产品质量和文化,他们应该更重视生产过程中的卫生和质量问题,但是并没有’。”
“油管关于苹果手机大肠杆菌严重超标的视频,点击量破千万,iphone4s继iphone4天线门之后,再次出现史诗级大翻车。”
“欧盟各国考虑到卫生健康问题,已禁止进口iphone4s,欧洲消费者强烈抵制苹果。”
“iphone4s,大失所望!除了让人担忧的卫生问题以外,高昂的价格、内部的粉尘,以及代工的粗制滥造,不得不重新审视苹果。”
“……”
各大媒体,到处都有苹果的负面新闻。
论坛、贴吧、脸书、推特上,也像去年的“天线门”一样,大量的消费者集结组织起来,浩浩荡荡要对苹果发起维权诉讼。
赔!必须狠狠地赔!
苹果的股价之前涨得有多狠,现在跌的就有多惨,才曝出一天,跌幅就超过5%。
“咳咳!咳咳!”
乔布斯气得咳嗽不止,也顾不上休息,让劳伦娜赶紧打电话给库克。
“史蒂夫,我昨天听劳伦娜说你突然病重,被送到急救室?现在身体怎么样?”
库克语气里透着担忧。
一半是作为老友,关心他的身体。
一半是乔布斯作为苹果的图腾,眼下正是苹果陷入泥潭的时候,这个节骨眼,虽然乔布斯一去世,可以让苹果躲过一劫,但比起死,生的意义更大,乔布斯这面旗帜还不能倒。
至少现在,乔布斯还不能死啊!
“蒂姆,我很好,倒是iphone4s,怎么会这样!为什么会这样!”乔布斯咆哮道。
“史蒂夫,冷静,你先冷静。”
库克一个激灵。
“我冷静不了!纬创、富士康这些代工厂有没有做好品控!它们是不是想跟苹果最后一次合作!大肠杆菌是怎么回事!”
乔布斯像头病狮,咬牙切齿。
“情况我们已经初步调查清楚了,主要是天竺代工厂出了状况,但不是代工厂有意的,实在是天竺的工人跟华夏的工人,在素质能力上有天差地别的差距。”库克为难道。
“真的?”
“真的,我们高估了天竺,怎么说呢,如果严格按华夏代工厂的品控标准来,天竺这边的合格率可能就不是40%,也许不到10%。”
“……”
乔布斯一阵无语,天竺和华夏同样是大国,大国的差距怎么就那么大呢?
“但这个错误也是可以容忍的,毕竟培养熟练优质工人需要时间,天竺代工厂才建设了一年左右而已,我们可不能放弃天竺。”
库克提醒了一句。
“我当然也知道。”
乔布斯心里叹了口气,且不说打开苹果在天竺的市场,单单纬创、富士康这些苹果供应链上的“打工人”在天竺的投入,已经是几亿、十几亿计美刀,骤然放弃,怎么可能!
何况,把生产线搬到天竺,既能减少费用,规避关税,又能降本增效,钱多赚点。
一念至此,已经做好了全球召回的打算,又问到天竺产到iphone4s数量有多少?
“目前全球销售了七八百万,产自天竺的占10%,”库克说,“我们正在考虑把欧美的召回,连同之后天竺生产的iphone4s,销往其它地方。”
“其他地方?欧洲已经明令禁止进口产自天竺的苹果手机,美利坚也绝对不行。”
乔布斯冷笑道:“哪里还有什么地方的市场可以消化这么多、这么贵的iphone4s?天竺吗?天竺可没有这么大的消费能力。”
“天竺不可能,但是华夏可以,华夏可有着巨大的市场容量和购买力。”库克回答。
“出了这种事,华夏难道没有禁止进口吗?没有做出相应的举措?”乔布斯好奇道。
“没有,目前而言没有,甚至华夏的各大电商平台都愿意和苹果合作,完全是供不应求,预计销量会超过欧洲市场,这也是不幸中的万幸。”库克忍不住发出笑声。
“出口华夏的iphone4s,就没有曝出什么卫生问题?”乔布斯诧异不已。
“暂时没有,因为大部分流通的都产自华夏代工厂,华夏工人生产的手机品质很好,合格率高达98%,而且没有任何卫生问题。”
库克幽幽道:“也许我们当初,该让一批代工厂去天竺,让一批代工厂留在华夏,现在富士康在华夏的代工厂,产能远远无法满足iphone4s在全世界范围的需求。”
“如果、如果把天竺代工的iphone4s,全部供应给华夏,把相同数量的华夏代工的,用来补偿和替代给欧美消费者,你觉得怎么样?”乔布斯摸了摸下巴。
“我觉得没问题,很多跨国品牌出现质量危机,全球召回的时候,总会忽略华夏,华夏消费者偏偏没有任何不满。”
库克不以为然,“就这么干!”
7月7日,燕京旺达广场。