一个,两个,三个……
记者一连采访了好几个顾客,这才来到了马玲的身边,她笑着道:“这位服务员同志,我想要问一下啊,今天来办理售后的客户多吗?”
“很多。”马玲郑重的道:“我从上班到现在,已经办理了五十多位顾客的售后要求。”
“这些顾客对于米壳电子的三种召回方式,选择哪一种的更多。”年轻记者笑着道。
“在我办理的过程中,大家选择第三种方案的比较多,我觉得,大家之所以选择第三项,除了米壳电子诚信的补偿之外,还和他们对于米壳产品的质量,对米壳电子的信心有关。”
一口气,马玲就说了一大堆。
而她说的,都是自己的心里话。
记者又问了几个问题,这才带着摄影机离去。而此时,来办理更换电源线业务的顾客,也变得越来越多。
像马玲这样的情形,不但出现在省城的门店,在东州,在东海的门店,这样的一幕,在不断地上演。
白明富对于这件事情,也是非常重视,所以他第一天,就装扮成了一个普通的顾客,来到了米壳电器商场的售后。
他想要看一下,米壳电子弄出的这个售后方式,究竟会有多少的顾客买账。
看着那些大多数选择更换电源线的顾客,白明富的心中,升起了一丝丝的无奈。
沈林的这种做法,是堂堂正正,而面对这种做法,他却没有任何的还手之力。
就在白明富的心中,有些失落的时候,同样有电视台的记者,拿着摄影机来采访这件事情。
毕竟,这种产品召回的事情,是很吸引人眼球的。
白明富正准备走开,那负责采访的记者,不知道怎么走到了他的身边,笑着道:“这位顾客,我希望能够耽误您两分钟,采访您两个问题好吗?”
不好,白明富刚刚要回答,就听那记者道:“对于米壳电子这次对不合格产品的召回方式,您是否满意?”
看着那伸在自己面前的话筒,白明富的心中,一阵的纠结。
满意呢?还是不满意呢?
猝不及防的池鱼
白明富怎么也没有想到,自己竟然被采访。
而且还是在竞争对手的地盘上。
这一刻的他,心中可谓是充满了纠结。
他都不知道该怎么说了!
要说不满意吧,他实在是找不出理由,毕竟米壳电子已经做到了这种地步,自己还有什么理由不满意呢?
可是,要说满意,那岂不是当众给自己的对手鼓掌?
一瞬间,他真的很纠结。
孙亢此时也非常的无奈,他是跟着白明富来的,来这里的目的,他也非常的清楚,就是想要看看米壳这一次的召回情况。
可是让人没有想到的,自己和白明富来此,竟然会被采访。
是不是白总长得太帅了!
不管他心中如何想,作为下属,在看到自己的老板遭遇尴尬的时候,那绝对要勇敢的走出来,这叫什么?这叫勇于担当!
要不然,等待孙亢的,恐怕就是白明富的怒火。
他当下上前一步道:“你好记者同志,我们不是来换货的,哈哈,所以我们不知道。”
那记者却不依不饶的继续追问道:“你们两位都是消费者,你们代表的,应该是消费者的立场。”
“我就是希望听一下,你们站在消费者的角度,对于这件事情是一种什么看法。”
“至于其他的,我也不准备问你们啊!”
白明富此时差点火冒三丈,你他奶奶的,都说小眼聚光,你哪只眼睛看出来我是消费者了?还让我站在消费者的角度,我是他娘的消费者吗!
好在,有孙亢过来解围,他干脆走到了一旁。
也就在白明富采用了这种不理会的态度时,那记者就将话筒对准了不远处的一个中年妇女。
“大姐,您对米壳电子这种召回的方式,是不是满意?”
那中年妇女的手中,此时正拿着一个米壳学习机,脸上都乐开了花。她笑嘻嘻的道:“满意,相当满意啊!”
“要我说啊,米壳电子,那可真是一家良心企业啊!”
“要不是这报纸上传的沸沸扬扬,我都不知道我们家的米壳电冰箱存在问题。”
“哎呀,实际上我们家的电冰箱,比我们家邻居老王买的电冰箱强多了,不但便宜,而且从来都没出过毛病。”
“那隔壁老王,他家的冰箱,别的都好,就是不制冷,可把老王给愁坏了!”
听着这话,白明富无奈的摇头,就在他准备走的时候,就听那中年大姐道:“他往商场跑了好多趟,可是呢,那商场说和他们没关系,让老王找厂家。”
“可是厂家在国外,你说,让老王怎么找商家?那路费都不便宜呢!”