有一位年轻人来到一家家装公司工作，因为打扫卫生，洒的水溅到了板材上，他认为实在是一件小事，一点也没有在意。但是，过了不久，公司老板来视察，在工地上严厉地训斥了这个年轻人一番。从此，这个人懂得了，洒一点水不是小事。
年轻人负责的第一个工地终于等到验收了。除了有些细节没到位，例如涂料只是有点沙眼，油漆只是有点刷痕等小事。当年轻人一脸希望等着来工地检查的老板对他赞许有加时，却被批评得无地自容。从此，这个人懂得了，这也不算小事。
是的，如果你想成功，这个世界上就没有任何一件事情是小事情。
有一位学箭的壮士，怀着满腔热情，找了一位百步穿杨的师傅。准备冬练三九、夏练三伏，迅速成为一名射箭高手。哪知，好不容易让人收他为徒后，师傅却一不教他拉弓，二不教他搭箭。教他干什么呢？要他每天在百步之外，盯着墙上一只苍蝇那么大的小圆点。并且告诉他：什么时候这个小圆点看成有斗笠大的时候再来找他。这位壮士心里虽然感到可笑，但还是拗不过师傅，只好日复一日，年复一年地重复着同一个动作。皇天还真是不负有心人，有一天，他终于成功了！结果我不说，大家也应该猜得到，能把苍蝇那么小的圆点看成斗笠那么大的圆圈，哪有不百发百中的道理呢？
在现实中，工作是件很棘手的事。其实工作很简单，只要我们从心底里实实在在从小事着眼，工作中又踏踏实实从细节着手，没有不“让客户100满意”的道理，也不可能不100把企业做大做强。
很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能改变人的一生。
每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的。车站的站务员每天的工作就是引导乘客进出站口，回答顾客的提问；清洁工便是打扫车站、保持车站的整洁；也许你每天所做的可能就是接听电话、处理文件、参加会议之类的小事。你是否对此感到厌倦，是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？