普通的消费者,如打工族,他们可没有那么多时间,经常泡在超市里面。
这些人都是目的性很强,采购完之后,就会离开。
但大妈和孩子这些人,不仅仅有很多空余时间,而且这些人也是消费主力军啊。
发现问题之后,周济民便准备离开了。
超市要赚钱,就必须善于发现问题,解决问题,提高超市的营收,这样的话,盈利才会提高。
管理层贝尔斯顿找了好几圈,去了几家分店,都没有找到周济民的身影,直到小灵通手机响起,才被通知,老板已经回了办公室,让他赶紧回来开会。
会议室里面,周济民看着梁文峰等人,又扫了一眼贝尔斯顿、怀特、埃兰娜等超市管理层,道:
“我刚才在超市逛了一圈,发现一个非常严重的问题,不知道你们有没有发现呢?”
贝尔斯顿等人一脸懵逼,他们天天泡在超市里,跟超市打交道,为什么他们没有发现?
反倒是老板,只不过逛了一圈超市,就发现了问题?
这观察力,也太恐怖了吧?
梁文峰咳嗽了一下,严肃道,“确实,我也逛过,发现不少超市在非高峰期的时候,人流量非常少,甚至可以说冷清……”
周济民诧异地看了对方一眼,既然你知道,那为什么不早点安排?
其他人跟着也反馈了一些问题,但都没有抓住重点。
等众人都说完之后,周济民这才敲了敲桌面,道:
“你们都是我高薪聘请来管理公司的,不是请你们来当上帝的……”
“如果你们以为我这里是慈善养老院,那么恐怕要让你们失望了。”
“乐购和开市客两家超市的商业模式都是非常优秀的,也是未来超市的主体……”
“你们需要做的就是把超市运营好,想办法服务好客户,提高工作效率、营业额、利润等等……”
“像今天这样的问题,我本来是不想说的,可是你们,一个个居然都没有讲到点子上,你们都是蠢猪么?”
没有很严厉的骂声,更没有很高的分贝。
只是正常说话的语气和分贝罢了。
尽管如此,梁文峰、安德烈、贝尔斯顿、怀特、埃兰娜等人,却全都噤若寒蝉,大气都不敢喘一下。
纷纷低头,不敢跟周济民对视。
训斥了众人一顿,周济民这才说道:
“超市里不够热闹有很多方面,第一是超市里太过安静,你们没有觉得一个超市,太过安静,会显得很诡异吗?”
“第二,艾顿刚才说得对,人流量问题,不管是高峰人流量还是其他时候,超市都必须保持在一个水平线上的人流量……”