“这个完全没有问题!我们可以签署排他协议,只要沃尔玛愿意与我们展开合作,那我们就绝不与其他同类企业进行合作!”刘强东连忙开口道。
“这个可以,可是我们沃尔玛的仓库数据,是我们最宝贵的机密,我不放心就交给你们这样的外人。所以我希望你们的网络店铺,完全由我们沃尔玛来经营,你们只需要负责提供派送服务就足够了!”罗伯·沃尔顿不容置疑的说道,而这个条件则让刘强东和刘湘江两人也一时无语了。
“要不要请示一下董事长?”刘湘江从来没有准备过这个问题,于是小声地向刘强东说道。
没想到刘强东却非常无奈的摇摇头道“这个恐怕很难执行下去。”
“为什么?你们难道不信任我们沃尔玛的能力吗?”罗伯·沃尔顿忍不住笑道,他本来只是说句玩笑话,结果刘强东非常认真的点点头道“是的先生,我们非常敬佩沃尔玛在商超运营方面的能力。”
“可有一点您不是很清楚,网络店铺的运营绝不等同于商超的运营,这不是顾客到店里面选购,然后到柜台结账就能够完成的消费体验了!”
“这需要一整套的前后台体系,还有产品的营销逻辑,以及重要的客服与售后服务,这些事物运营逻辑都和传统的商超截然不同。而沃尔玛恐怕也缺乏这方面杰出的人才和培养,请恕我直言,这样的系统,还是交给我们这样专业的人来执行比较好一些!”
“哼!”罗伯·沃尔顿冷哼了一声“想不到刘先生居然是这样看待我们沃尔玛的能力的,那么我们还有合作下去的必要吗?”
“罗伯先生……好吧,我这有一个和沃尔玛网购相关的,最简单的问题,可以请您回答一下吗?”刘强东忽然这般问道。
“你问吧!”罗伯·沃尔顿点点头,他不相信有什么问题能够难倒他。
“假如沃尔玛在销售德克电池,就是那种10节一包的包装,库房的库存量为1000件,那么在网站设定库存的时候,我们应该设定为多少件?”刘强东问道。
“这个嘛!”罗伯·沃尔顿本能的想法自然是有1000就设定1000,但正常人都能够猜得到,刘强东既然这么问的话,那显然不可能这么答,应该是不等同于1000的数字。
罗伯·沃尔顿本能的开始思考自己运营超市时候的经历。